Коммуникации и проведение встреч

Как оперативно и без искажений доносить информацию до всех заинтересованных сторон, эффективно проводить собрания и совещания.

Модуль программы Развитие управленческих навыков тимлидов или отдельный тренинг.



🕓 Продолжительность: 8-16 часов
👩🏻‍💻 Формат: онлайн, оффлайн или гибридный вариант
👥 Количество участников: до 15 человек (оптимально 8-12)
⚖️ Соотношение теории и практики: 30% теории, 70% практики

Свяжитесь с нами
Ниже приведены возможные темы и содержание обучения. Конкретные цели, программу, практические и домашние задания мы подберем под ваши задачи и текущий уровень компетенций руководителей.

ЦЕЛИ обучения

Повышение эффективности коммуникаций внутри команды, между отделами и с вышестоящим менеджментом.

Экономия времени на совещаниях и повышение качества принятия командных решений.

Снижение количества случаев мискоммуникации и конфликтных ситуаций.

Формирование навыков эффективного проведение собраний и совещаний.

Освоение инструментов синхронной и асинхронной коммуникации, проведения собраний и совещаний.

Повышение уверенности и презентационных навыков руководителей при проведении встреч.

Программа обучения

Выбор формы коммуникации в зависимости от предмета коммуникации, интересов сторон, загруженности, срочности, важности.

Подготовка встреч: критерии необходимости встречи, состав участников, приглашение участников и оповещение о встрече, определение продолжительности встреч, планирование в календаре, подготовка агенды, презентации, плана встречи. 

Асинхронная коммуникация: типы асинхронной коммуникации выбор каналов информирования и коммуникации, этика и эмпатия в асинхронной коммуникации, 

Проведение собраний и совещаний: роль организатора и модератора на встрече, инструменты фасилитации, вовлечения и управления вниманием, работа со сложными и конфликтными ситуациями, завершение, оформление результатов встречи и отслеживание договоренностей.

Регулярные формы коммуникации в команде: дейли, планирование, демо, ретро, подведение итогов. Оптимальное соотношение синхронной и асинхронной коммуникации.

Дополнительные инструменты: проведение мозговых штурмов, метод шести шляп Боно, принятие командных решений. Роли руководителя, эксперта и фасилиторатора при проведении встреч и как их совмещать в одном лице.

Свяжитесь с нами

Договоримся о встрече в удобное для вас время.

CRM-форма появится здесь
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Понятно Подробнее
Cookies