Повышение уровня индивидуальной результативности сотрудников в компании.

Связь индивидуальных целей со стратегией и целями компании, команды.

Подготовка к внедрению процесса перфоманс ревью в компании.

Освоение инструментов постановки индивидуальных целей.

Методы контроля и помощь с достижением индивидуальных целей.

Формирование навыков справедливой и всесторонней оценки результатов сотрудников.

Источники индивидуальных целей: стратегия компании, цели команды, индивидуальные планы развития.

Оценка результата: количественные и качественные критерии оценки. Критерии результата (количество, качество, стоимость, своевременность). Субъективность в оценке результата.

Структурирование целей: SMART; результат, характеристики результата, ключевые этапы, приоритет, ограничение по ресурсам, отслеживание прогресса.

Типы целей: корректирующие, развивающие, обучающие, производственные.

Отслеживание прогресса: уровни делегирования, командное и индивидуальное отслеживание прогресса, перфоманс лог, коррекция и обратная связь, проведение фолоуапов.

Оценка результатов: сбор информации, факторы и критерии оценки, синхронизация и выравнивание оценок. Как избежать когнитивных искажений при оценке.

Перфоманс ревью: структура ревью, обсуждение результатов с сотрудниками, признание результатов и мотивация на встрече. 

Сложные случаи на ревью: невовлеченность сотрудников в процесс ревью, несовпадение ожиданий с оценкой, конфликты, демотивация.

Перфоманс ревью как процесс: клиенты и стейхолдеры процесса, этапы, метрики успешности.